Conseil pour contacter le service d’assistance de la Société Générale

Pour toutes demandes d’informations concernant un contrat en cours, une réclamation ou pour obtenir une assistance lors de votre souscription aux services de la Société Générale, veuillez vous assurer que vous avez bien noté votre numéro de carte bancaire. Vos coordonnées personnelles seront également utiles.
Vous avez le choix entre les différents moyens de contact mis en avant par la Société Générale. Chaque demande sera redirigée vers le service concerné.
Les pertes, les vols et les utilisations frauduleuses de votre carte bancaire doivent être immédiatement informés aux services d’urgence de la société. Des conseillers clientèles sont disponibles pour une prise en charge immédiate.

Foires aux questions

Comment gérer mon compte chez Société Générale?

La gestion de votre compte chez Société Générale a été simplifiée pour que vous puissiez avoir des suivis en temps réel de vos transactions. Pour ce faire, vous avez le choix entre trois options.

Les informations concernant vos opérations bancaires peuvent être visualisées en ligne sur le site même. Il suffit de vous connecter sur votre espace client.
Plus simple et plus rapide, Société Générale a mis au point un moyen innovant pour vous permettre d’accéder aux historiques de votre compte. Il s’agit de l’Appli Lab Société Générale téléchargeable sur le site officiel de l’entreprise.

Vous pouvez également faire appel aux services d’assistance de l’établissement bancaire. Il peut être contacté par téléphone ou via le chat en ligne accessible sur la plateforme.
Comment ouvrir un compte chez Société Générale ?

La souscription aux offres de l’entreprise peut être effectuée à distance ou dans les agences de votre choix. En ligne, les démarches pour l’inscription sont simples. Après avoir rempli les formulaires, la société vous demandera des pièces justificatives. Dès la réception de vos dossiers, vous devez confirmer votre demande en visio. La signature du contrat s’effectue également en ligne.

Comment initier une demande de crédit?

Société Général est en mesure de vous proposer différentes offres de prêt (à la consommation, immobilier ou personnel). Pour toutes demandes de crédit auprès de l’entreprise, il essentiel de se référer à votre agence et d’étudier votre état financier. Les justificatifs ainsi que les termes du contrat seront par la suite établis selon vos moyens et vos projets.

À propos de la Société Générale

Une reference dans le domaine financier, Société Générale met en avant différents types de services.
La banque s’adresse à tous ceux qui souhaitent bénéficier de ses produits qu’ils soient des professionnels ou des particuliers. En plus des services bancaires, la société propose également différentes offres de financement, d’épargne et d’assurance.

Son principal atout est sûrement sa grande expérience dans le domaine. Effectivement, Société Générale compte plus de 150 ans d’existence. Il est une reference dans le monde financier. Également, la force de l’entreprise réside dans son équipe solide qui met en valeur la relation client.

Le service d’assistance de l’établissement se démarque particulièrement par son sens de l’écoute ainsi que son accompagnement personnalisé. C’est pourquoi l’enseigne a pu s’implanter dans de nombreuses régions de France et partout dans le monde.
Adresse postale
Société Générale – SDC/DPS/DSN – 75886 Paris Cedex 18