Depuis sa création en 1969, sous le nom autrefois de Samsung-Sanyo Electronics, Samsung Electronics ne cesse d’évoluer en tant que leader dans l’industrie de la technologie. En autre, Samsung a une division pour les équipements médicaux et de santé afin de permettre aux professionnels de la santé l’utilisation d’appareils précis, efficaces et connectés. Cette compagnie propose également au grand public une variété de produits pour les différentes catégories suivantes :
• Mobile
• Téléviseurs et audio/vidéo
• Électroménager
• Informatique

Mobile

En plus des smartphones et des tablettes, Samsung présente des objets connectés, des accessoires et des applications mobiles pour agrémenter l’achat de leurs produits et ainsi rehausser l’expérience pour leur clientèle.

Téléviseurs et audio/vidéo

En plus d’une diversité de téléviseurs de haute qualité et de Smart TV, il est possible d’acquérir les divers équipements d’audio et vidéo ainsi qu’autres accessoires pratique directement chez Samsung. Dans ces choix est également disponible le TV The Frame avec ces accessoires qui vous permet, en plus de ces fonctions habituelles, d’exposer des œuvres d’art remarquables et ainsi contribuer à la beauté de votre design intérieur.

Électroménager

En plus du divertissement et de la télécommunication, Samsung fournit des articles électroménager à sa clientèle. Voici les différents électroménagers en vente par Samsung :
• Réfrigérateurs et congélateurs
• Cuisson
• Lave-linge et sèche-linge
• Climatisation
• Aspirateurs
• Accessoires

Informatique

Il est possible de compléter ses besoins informatiques avec Samsung par leurs choix de moniteurs, d’imprimantes et d’accessoires de mémoire et de stockage.

Samsung assistance

Que ce soit pour de l’information en planification d’un achat ou pour un soutien à la clientèle, le site internet (http://www.samsung.com/fr/) offre une abondance de renseignements dans la section Samsung assistance. Celle-ci comporte plusieurs sections dont :
• Toute l’assistance
• Assistance produits
• Questions fréquentes
• Réparation
• Nous contacter

En plus de ces catégories offertes, il est possible d’utiliser l’option Contact (icône bleu en bas à droite de l’écran) pour communiquer avec le service à la clientèle, soit par l’une des six différentes façons :
• Numéro de téléphone
• Demander à la communauté
• Live chat
• E-mail
• Accessibilité sourds et malentendants
• Centres de réparation