Assicurazioni Generalí Austro-Italiche est une compagnie d’assurance italienne créée en 1831 à Trieste et qui donna naissance aux premières figures des assurances généralistes, d’où d’ailleurs le nom Generali qui se rapporte à cette caractéristique. Il s‘agit de l’un des plus grands groupes d’assurances et de services financiers au monde, dont la filiale Française Generali France représente la plus ancienne implantation étrangère.

A propos de Generalí

Après plus de 185 ans d’activité, Generalí groupe continue inlassablement son ascension, s’appuyant sur quelques 7000 collaborateurs qui se chargent de gérer le portefeuille de plus de 7 millions de clients dispersés un partout dans le monde et de 800 000 entreprises. Etant l’un des principaux assureurs au monde, le groupe figure aujourd’hui parmi les leaders des marchés d’Europe Occidentale, avec un chiffre d’affaire qui s’élève à un peu plus de 76 milliards d’euros en 2017. L’entreprise propose à ses clients des produits et services adaptés aux différents besoins de la vie quotidienne : épargne protection sociale, assurance dommage… En outre, le groupe gère ses actifs avec rigueur et grande prudence tout en diversifiant ses investissements.

Un esprit d’innovation grandissante

Depuis sa première implantation jusqu’aujourd’hui, Generalí a vite fait de se positionner comme leader dans plusieurs branches. La compagnie est assureur de 3 grandes fédérations sportives en France ; elle est aussi compté comme premier groupe d’assurance sur le marché de l’épargne en ligne et premier assureur généraliste dans le domaine de la retraite. Il en est de même de l’instauration de l’assurance conçue pour la navigation de plaisance. Cet esprit de pionner qui a toujours animé la vie de l’entreprise est demeuré telle une marque de gestion propre à la société. Generali a toujours su anticiper sur les besoins de ses clients en proposant de nouvelles solutions de services financiers et bancaires.

Services communication de Generalí

La société a ouvert un nouveau canal de communication en ligne au vue d’asseoir une gestion rapide et efficace des différentes préoccupations de ses clients. Ce nouveau service est essentiellement composé de formulaires à remplir qui regroupent un ensemble d’informations et de pièces à fournir pour un bon traitement de la demande. Les prestations ont l’avantage d’être simples rapides et fiables, et constituent environ 90% des demandes traitées par Generalí pour un délai maximum de 5 jours ouvrés. Les clients peuvent aussi contacter le service client de Generalí par téléphone au 0969.322.725 (coût d’un appel local). Si vous n’êtes pas clients de la société, vous pouvez toujours contacter les téléconseillers sur leur plateforme téléphonique au 01.58.341.341 (coût d’un appel local).